FAQ - deine Fragen

… zu Corona-Regelungen (Stand 01.04.21)

Das kommt darauf an, ob dein Seminar, eine Aus- bzw. Fortbildung /Bildungsurlaub im Sinne § 5 Abs. 2 der hessischen Verordnung ist, dann findet dieses Seminar statt. Gehört dein Seminar zum touristischen Zweck laut §5 Abs.3, so muss es leider ausfallen. Es fallen für dich in diesem Falle keine Stornokosten an. Bitte nehme diesbezüglich Kontakt mit deiner Veranstalterin bzw. deinem Veranstalter auf, um zu erfahren, zu welcher Kategorie dein Seminar gehört.

Unsere Yogakurse unter der Woche dürfen leider in dem o.g. Zeitraum nicht stattfinden.

Wir gehen davon aus, dass alle nachfolgenden Veranstaltungen stattfinden. Genauere Informationen können wir darüber ab dem 16.04.21 geben. Just relax & enjoy life.

Kommst du aus Deutschland, kannst du wie gehabt entspannt anreisen, egal ob du aus einem Risikogebiet kommst oder Sampurna sich in einem Risikogebiet befindet. Ein Beherbergungsverbot in Hessen für Bürger aus Deutschland gibt es seit 19.10.20 nicht mehr. Bitte beachte, dass wenn du aus einem Risikogebiet aus der EU oder sonstigem Ausland kommst, du für die Einreise nach Deutschland einen negativen Test und eine 5-Tage Quarantäne vor Anreise  oder alternativ eine 10-Tage Quarantäne ohne Test benötigst. Genau Informationen findest du hier: Hessische Regelung für Einreisende  und hier die Ausnahmen für Einreisende.

Sampurna befindet sich im Rheingau-Taunus Kreis (angrenzend zu Wiesbaden). Ob der Landkreis aktuell ein Risikogebiet ist oder nicht, ändert sich täglich. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, kannst du kurz vor Anreise hier den aktuellen Stand einsehen. Auch wenn sich der Landkreis im Zeitpunkt deiner Anreise im Risikogebiet befände, kannst du wie gehabt anreisen. In Sampurna sind alle Mitarbeiter/innen nebst Anhang gesund und munter. Mit Einhaltung der Hygieneregeln sorgen wir, soweit wie möglich, für einen sicheren Raum.

Bleibe bitte in beiden Fällen zu Hause, werde schnell wieder gesund und gebe uns per Mail so früh wie möglich bescheid, dass du nicht kommst.

Unsere regulären Stornobedingungen sind folgende:

  • ab Anmeldung bis 15 Tage vor Seminarbeginn 10 % (Bearbeitungsgebühr)
  • bei 14-7 Tage vor Seminarbeginn 50 %,
  • ab Tag 6 vor Seminarbeginn 100 % des Gesamtbetrages.

Musst du aufgrund von Corona-Situationen bzw. Corona-Erkrankungen oder -Symptomen stornieren, kannst du unser Corona-Sonder-Stornierungsbedingungen in Anspruch nehmen.

  • Bitte zahle deinen kompletten Buchungsbetrag.
  • Stornokosten fallen auch bei kurzfristiger Absage (ab 14 Tage vor Seminarbeginn bis Anreisetag) nur in Höhe von 10% des Buchungsbetrages als Bearbeitungsgebühr an.
  • 90% werden dir auf deinen nächsten Besuch bei uns gutgeschrieben.

Alternativ kannst du hier eine Seminarversicherung abschließen, die auch bei Covid-Erkrankung von dir oder einem Angehörigen greift und alle Kosten (Seminargebühr, An- und Abreisekosten, Unterkunfts- und Verpflegungskosten) übernimmt.

Musste unser Haus schließen, aufgrund von einem (Teil)lockdown, fallen für dich keine Stornokosten an.

Ja, immer wenn du dich im Haus bewegst, am Buffet, in der Rezeption und nun ab November auch im Seminarraum. Am Tisch benötigst du keine Maske.

Sei entspannt und achtsam bzgl. der Abstandsregelung. Habe immer deine Maske dabei und trage sie, wenn du dich im Haus bewegst.  Benutze regelmäßig die Desinfektions-Stationen, vor allem bevor du dir Getränke nimmst oder ans Buffet gehst. Sampurna sorgt während deines Aufenthaltes mit der Einhaltung ihres Hygienekonzept (Abstand, Maske, Desinfektion) für deine bestmögliche Sicherheit.

Die Sauna ist zur Zeit bis einschließlich 10.01.21 leider geschlossen. Sonst ist sie für jeweils 2 Personen gleichzeitig geöffnet. Bitte melde dich dazu im Büro, um die Öffnungszeiten zu erfahren.

Allgemeine Fragen

Das kommt darauf an, welches Zimmer du buchst. Die Zimmerpreise liegen zwischen 30 und 85 EUR pro Nacht. Verpflegung (3 biovegetarische Mahlzeiten, inkl. Tee, Kaffee, Wasser, Obst und Kekse während des Tages) belaufen sich auf 64 EUR pro Tag. Der Preis zu deinem Seminar findest du in der Detailansicht deines Seminars im Veranstaltungskalender.

Wenn du bestimmte Lebensmittel nicht verträgst, gib uns bitte so früh wie möglich bescheid. Wir kennzeichnen dir die Gerichte, so dass du dir das für dich passende auswählen kannst und die nicht verträglichen Gerichte weglässt. Du hast auch die Möglichkeit, dir von unserem Koch Gonzalo ein auf dich zugeschnittenes separates Essen für einem Aufschlag von 10 EUR am Tag kochen zu lassen. Bitte beides rechtzeitig anmelden .Wünsche vor Ort können leider nicht mehr entgegen genommen werden.

Nein. Wenn du eine ganz spezielle Diät machst oder auf besondere Nahrungsmittel angewiesen bist, darfst du diese unter Rücksprache mit uns mitbringen. Wir sind im Übrigen ein alkohol-, fleisch- und fischfreihes Haus und freuen uns, wenn du dies respektierst. Möchtest du auf Alkohol und Fleisch nicht verzichten, empfehlen wir dir die Genossenschaftskneipe “Lindenhof” am Lindenplatz  Hauptstraße/Ortsmitte.

Ja. Unser WLAN steht dir kostenfrei zur Verfügug. Die Zugangsdaten erhälst du bei Anreise.

Nein. Alle Bäder sind mit einem Fön ausgestattet.

Nein. Aus Umweltgründen stellen wir keine Bad-Utensilien zur Verfügung.

Ja. Bitte bringe dafür deine Bademantel und ein großes Saunatuch mit. Saunatücher können ggf. auch für 3 EUR pro Stück an der Rezeption ausgeliehen werden. Die Zeiten für die Sauna werden meist der Gruppe angepasst und findest du in der Regel an der Tafel der Rezeption.

Nein. Hunde sind in unserem Garten und in unserem Hof herzlich Willkommen. Leider haben wir im Haus zu oft Menschen mit Tierhaarallergien, so dass die Vierbeiner draußen bleiben müssen. Wir bitten um Verständnis.

Ja. Mit dem Zug bis Wiesbaden lässt man sich in 40 Minuten mit dem Bus inkl. einmal Umsteigen direkt vor unsere Haustür (Haltestelle Bärstadt Grundschule) fahren (Beschreibung und Fahrplan).

Alternativ geht es auch mit dem Taxi zu Sonderkonditionen zu uns, von oder zum:

  • Wi Hbf  =  32,-  inkl. 7%
  • Mz Hbf  = 48 ,-  inkl 7 %
  • Frankf. Hbf  =  87 ,- inkl 19%
  • Frankf Airport = 59 ,- inkl.  7%

Taxi bitte mindestens eine Stunde vor Abholung bestellen und auf SAMPURNA Sonderkonditionen hinweisen, per Mail unter info@airport-service-wiesbaden.de oder per Telefon:+49 (0) 611 404030. Ein 24 Stundenservice und Akzeptanz von allen Karten!

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